单项选择题 关于压力控制与管理的说法，不正确的是（）

单项选择题 在员工关系管理中，企业内出现比较严重的冲突，且冲突的一方无理取闹的情况下，适合的处理方法是（）。

单项选择题 压力管理流程的第一个阶段是（）。

单项选择题 某部门基层员工在迁往新的办公地址之后，感到办公场所空气刺鼻，时问长了有眩晕等感觉，于是集体到企业行政办公室反映情况。作为办公室行政管理者，处理此冲突的有效办法是（）。

单项选择题 在压力管理的一般流程中，处于反应阶段和善后阶段之间的是（）。