单项选择题
马克最近遇到了国内最优秀的人际沟通专家之一。专家告诉马克提高沟通有效性最重要的个人技能是（）。
A.记录所有的沟通 B.做一个好的倾听者 C.允许下属参与决策 D.跟进已经发出的信息 E.控制会议长度
单项选择题 为了消除可能弥漫于整个组织中的传闻和非正式沟通网络，管理者应当怎样做？（）
单项选择题 下列哪一个是大型组织有时会设立的、负责正式信息系统的职位？（）
单项选择题 组织中向上沟通最典型的例子包括下面所有的，除了（）。
