单项选择题
客户满意度调查方式中的短信调查是由系统发送短信，客户直接回复（）完成调查。
A.短信内容 B.代码 C.数字 D.满意与否
单项选择题 客服代表对评定结果有异议时，可通过质检系统提出复审申请，质检主管依据（）参考复审理由进行评定，并公布结果。
单项选择题 呼出服务中，交易预警服务处理一共有（）个流程。
单项选择题 客户满意度调查中，第三方调查公司调查主要适用范围不包括（）
