问答题
客房部的工作任务包括哪些？
（1）做好酒店的清洁保养工作，为宾客提供舒适的环境。（2）向宾客提供优质的对客服务。它包括擦鞋服务、会客服务......
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问答题 简述客房部被投诉的主要类型有哪些？
问答题 请分析客人高先生表示下次来台州仍将选择这家酒店入住的原因，并说明客房服务员发现宾客遗留的物品时应该做何处理？
问答题 宾客离店时应做好哪些送客服务工作？
