多项选择题
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？（）
A.通过表情和手势，让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
多项选择题 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。
多项选择题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。
多项选择题 出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。
