单项选择题 此时，面对这位患者，最有效的做法为（）。

单项选择题 为患者进行心理护理的关键因素中除外（）。

单项选择题 下列的叙述正确的是一项是（）。

单项选择题 与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是（）。

单项选择题 护士进行疾病知识教育，可部分满足患者（）。