多项选择题
A.信通卡遗失通过口头或电话银行申请挂失,五天内必须补办书面申请挂失手续
B.信通卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡
C.如持卡人口头挂失后,在银行受理书面挂失前又找回原卡,可不必持任何凭据直接向发卡单位申请恢复使用原卡
D.在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失,由持卡人承担
多项选择题 下面关于信通卡的说法正确的是:()。
单项选择题 商户安装完EPOS后,每天需要做的工作是()。
单项选择题 初次使用EPOS时,需要按()键,与中心连接,进行菜单下载。
单项选择题 在综合业务中做清机操作:()。
单项选择题 自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、时间顺序整理,入档案盒单独保管和归档并登记《自动柜员机日志纸卷保管清单》,至少保留()年。
单项选择题 网点因发生差错业务填写的《河北省农村信用社银行卡业务客户投诉表》、《银行卡跨行交易差错处理申请(通知)单》和自动柜员机流水日志复印件,经办人员要严格按照规定保管()年。
单项选择题 在自动柜员机吞卡数累计达到()张时,必须在自动柜员机后台进行清除吞卡数操作。
单项选择题 吞没作废卡为他行卡,自动柜员机所属网点须剪角处理,并填写《银联卡跨行业务吞没卡清单》,一式()份。
单项选择题 对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片,河北省农村信用社发行的信通卡保留()个工作日,其他银行发行的卡保留()个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理。
单项选择题 自动柜员机管理员在日常清机时发生长款,如()日内无客户投诉,账务处理员要对长款进行处理。
单项选择题 在填写《银行卡跨行交易差错处理申请(通知)单》的交易差错原因时,要特别注明自动柜员机长款xx元,长款已存入()科目。
单项选择题 处理他行卡差错时应通知客户账务处理时间为()个工作日,请客户到期后再向发行卡查询余额,并应向客户提供网点联系电话。
单项选择题 网点接到客户投诉后,及时进行受理,通过客户口述,由网点管理员填写《河北省农村信用社银行卡业务客户投诉表》,告知客户()个工作日内给予答复
单项选择题 设置ATM机新密码或季度更改密码时,密码范围必须在()之间。
单项选择题 当前我们使用的自动柜员机钥匙包括()。
单项选择题 ATM的新密码设置成功后,必须在保险柜打开的状态下试开()次以上,以验证新设置密码的可用性。
单项选择题 正常情况下,自动柜员机密码管理员至少()更改一次自动柜员机密码,并登记《河北省农村信用社自动柜员机密码更改登记簿》。
单项选择题 网点上交备用钥匙或密码时,应在信封上注明自动柜员机编号和密码设置日期,加盖骑缝公章、私章,交由()保管。
单项选择题 自动柜员机的密码和钥匙实行()制度。
单项选择题 ATM管理员须在节假日()对自动柜员机、监控录像和灯光照明等设施进行常规维护以确保节假日期间自动柜员机正常运行。