多项选择题
IT服务管理主要包括()等内容。
A.人员管理 B.配置管理 C.性能管理 D.问题管理 E.故障管理
多项选择题 信息系统操作可以分为()等。
多项选择题 信息系统是由()等部分构成的有机整体。
多项选择题 管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括:()等。