单项选择题 产业用户的购买过程可以用流程来表示：①产生需求，②寻求并选择供应商，③确定需求对象的特点和数量，④检查履约情况，⑤签订供应合同，依次是（）。

判断题 组织购买者在作购买决策时，常受到许多因素的影响。营销人员除了考虑经济因素之外，往往也会考虑一些非经济的动机。

判断题 上海大众汽车特约维修站必须按上海大众配件科提供的基础库存清单储备配件，并在此基础上通过设立安全库存，尽力保证服务所需的配件供应和良好的经济效益两方面的平衡。