问答题
论述对小组冲突及其作用的理解。
定义：有关冲突的定义很多，其中最有影响力的定义是德奇提出的，他认为，当有互不相容的争议性行为出现时，冲突就产生了。所谓互......
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问答题 试论述一名优秀的小组工作者需要什么样的素质？
问答题 试论述领导小组的技巧。
问答题 结合社工进行有效沟通的原则，谈谈小组工作者应掌握哪些基本的沟通技巧？
