单项选择题 一般小孩子出门不肯坐推车，怎么办？某童车公司，重新设计小孩座位，由背对面，改为面对面，这样小孩感觉被理解了，于是愿意坐了。这说明：（）。

单项选择题 现在房子涨价，按道理涨价了，买房人就少了，但实际上越涨买的人越多，许多人不睡觉排队买，这是利用人的（）心理。

单项选择题 探究性购买决策过程的五个步骤是（）。