单项选择题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

单项选择题 被没收的财务损失和支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金支出属于（）。

单项选择题 在铁路运输成本中所占比重最大的是（）。

单项选择题 按布置的不同，货场可分为尽头式货场、通过式货场和（）货场。

单项选择题 货运站按其铁路线路的衔接位置不同可分为通过式货运站和（）货运站。

单项选择题 全国铁路旅客到达人数等于各铁路局管内旅客人数与（）旅客人数之和。

单项选择题 旅客输送（），实质上是车站根据客流变化情况而编制的旅客乘车组织计划。

单项选择题 旅客运输合同的履行过程是自旅客（）开始至到达目的地验票出站时止。

单项选择题 多元经济是铁路发展的半壁江山，是（）的重要途径。

多项选择题 按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为()

多项选择题 服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素()

多项选择题 在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点，其中的重要原因是()

单项选择题 运输业属于()

单项选择题 企业的灵魂是（）

问答题 多元经营在企业经营中的作用是什么？

问答题 企业实现多元经营的途径有哪些?

名词解释 复合型多元经营

名词解释 市场关联型

多项选择题 多种经营在企业经营中的作用()

多项选择题 企业采用复合型多元经营策略，往往是由于（）