判断题 20元及以上面额必须全额机械清分，10元及以下券别如不适合使用机械清分，可以组织手工清分。

判断题 各营业网点必须有条件为客户进行冠字号码查询，不得拒绝，推诿客户提出的冠字号码查询申请。

判断题 科技信息部负责我*行人民币冠字号码查询系统数据的维护工作。

判断题 人民币冠字号码查询（以下简称“冠字号码查询”）是指若我*行营业网点与客户间发生涉及假币的纠纷时，通过人民币冠字号码查询系统，对客户所持假币冠字号码查询来源，已达到假币责任划分举证，解决纠纷的目的。

判断题 对无法排除故障的出纳机具，使用人员应及时通知厂商前来维修。

判断题 “首问责任制”是指客户所到的第一家营业网点，接触到的第一个现金柜台和柜员，为小面额人民币兑换的第一责任人。

判断题 一般网点是指除主办银行和主办网点以外的我*行其他营业网点。

判断题 冠字号码模糊检查索是指输入冠字号码部分字符等不完整信息进行查询的方法。

判断题 2005版第五套人民币各种券别纸币均取消了纸张中的红蓝彩色纤维。

判断题 收缴假币的金融机构应向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币没收凭证》。

判断题 第五套人民币纸币背面主景图案采用了雕刻凹版印刷，用手指触摸有明显的凹凸感。

判断题 小面额人民币预约申请时，个人客户应提交本人有效证件复印件，单位客户应提交经办人有效证件复印件或者单位介绍信。

判断题 在冠字号码查询业务中，查询受理单位应建立查询登记簿，再查询受理单位则无需建立。

判断题 在冠字号码查询业务中，查询申请超过申请时效，查询受理单位不予受理查询申请。

判断题 一张人民币纸币，损坏为1部分（含）以上，通过粘贴等方式，按原样连接的，为不宜流通人民币。