单项选择题 全面质量管理的工作原则不包括（）。

单项选择题 高级统计管理方法，包括高级实验计划法、多变量分析法等，主要用于复杂的工程解析和质量解析，并且要借助于（）。

单项选择题 初级统计管理方法主要包括统计分析表、数据分层法、排列法、因果分析图、直方图、散布图、控制图等所谓（）。