问答题

【参考答案】

(1)坚持以顾客为中心的经营原则,培养面对顾客的伦理精神,熟悉符合产品特征的服务方式。
(2)研究服务对象的文......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)