判断题 消费者使用邮政速递业务时，有的追求速度、有的追求低资费、有的追求安全

判断题 并非所有消费者都按照确认需求、收集信息、选择评价、购买决策和购后行为等五个步骤实现购买。

判断题 商函广告具有针对性不强、传播范围广的特点。