单项选择题
作为一名高级客服员,应把()开展用户管理知识的培训作为一项重要的工作内容。
A.计划 B.定期 C.系统 D.既定
单项选择题 培训是指组织为开展业务及培育人才的需要,对员工进行有目的、有计划的培养和训练的()。
单项选择题 PowerPoint 2003中可以打开多个文档,标题栏为()、位置置于顶层状态的文档是用户当前操作的文档。
单项选择题 使用“开始”菜单启动PowerPoint 2003时,应选择“开始”菜单中的”()”项。