多项选择题
组织中的正式沟通借助的媒介有（）
A.口头联络 B.备忘录和新建 C.文件流转 D.记录和报告 E.手册
多项选择题 沟通的要素有（）
多项选择题 非正式沟通主要表现为（）
多项选择题 沟通的基本形态是（）
