问答题
“杨某大学毕业新入职一家大型企业,在入职仪式上杨某将代表所有新入职员工发表就职演讲。他认识到,这是一次职能成功不能失败的演讲,可他从未在这样大的场合公开演讲过,感觉很紧张。请问如何提升杨某的可信度。”请分析上述案例中杨某如何提高自身可信度。
(1)身份地位:因为是新入职员工,他不具有初始可信度,因此在他的演讲中可以引用该企业领导或名人的话。(2)良好......
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判断题 信息组织分析,关键在于解决好怎样强调信息、如何组织信息这两个问题。
判断题 地域文化差异不是管理沟通的障碍。
判断题 换位思考要求不强调你为对方做了什么,而要强调对方能够获得什么。