问答题
某客户到工行XX网点办理现金存款10000元，柜员清点现金后，对客户提交的身份证进行了认真核对，并摘录了存款人身份证件，无误后上机操作，并将打印凭证交客户签字确认，当客户接过凭证时发现存款金额为1000元。请问当班营业经理对此事如何处理？
（1）要求柜员填制特殊业务凭证，并在特殊业务凭证上注明办理此笔冲正业务的原因，同时在反交易的凭证上注明原交易的凭证号码或......
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问答题 甲支行与某大型商场签订协议，提供上门收款服务，甲支行对上门收款安全比较重视，每次上门收款都按规定配备足够数量的押运人员和专门运钞车，并指定赵某作为专门上门收款人员。赵某3年来一直独立负责该大型商场的上门收款工作，商场对其十分信任，每日商场将款项与其当面清点后交给赵某，赵某回行后将款项交给记账柜员，记账柜员清点款项无误后记账。赵某次日将记账后的现金回单交回商场。赵某工作十分认真负责，多年来从未发生一次差错。甲支行上门收款工作是否正确？为什么？
