单项选择题
针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）
A、通过线下营销提高网站信任度 B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统 C、网站设计引起消费者兴趣 D、提供多种支付方式
单项选择题 （）是企业客户资产中最稳定的部分。
单项选择题 解释澄清客户投诉应（）
单项选择题 对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。
