单项选择题
以下属于客户分流流程情景的是()。
A.客户主动询问 B.了解客户需求 C.确认客户问题 D.办理过程中的客户
单项选择题 以下属于业务咨询流程情景的是()。
单项选择题 ()是指每天早晨营业开始时,营业网点人员按照一定标准的站位,送出热情地迎宾问候语,迎接第一批客户的服务流程。
单项选择题 客户教育流程的执行者是()。