单项选择题
（）是通过交流和解释使员工正确理解变革的原因和变革策略的科学性，转变认识，消除异议，克服变革阻力。
A.说服教育 B.沟通 C.参与 D.支持
单项选择题 胜任力模型之父是（）。
单项选择题 强调人的意志和自我控制能力的胜任力素质属于（）类群。
单项选择题 以下哪一项不能成为组织领导力的来源？（）
