多项选择题 物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。

单项选择题 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。

单项选择题 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（）负责。