判断题
《中国银行业文明服务公约实施细则》规定:在提供服务时,应诚实、守信地对待客户,尤其在涉及收费及可选择性服务项目时,应履行如实告知义务。
正确
判断题 “言必信,行必果”、“人而无信,不知其可也”,说的是诚信乃为人之本的道理。
判断题 《中国农业银行员工行为守则》的核心和灵魂是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”
判断题 爱岗敬业并不涉及具体行为,而是要求员工在思想、意识层面去落实这一理念。
判断题 只有上班时间我才是农行的员工,下班后,我只代表个人,与农行无关。这种观点是错误的。
判断题 员工只要加强职业道德修养,形成正确的价值观和职业道德规范就是一名合格的员工。