多项选择题 施拉姆对传播效果的分析，大量地研究了受众的（）等，他认为这是传播有效果的根本因素。

多项选择题 传媒固有的特点，在传播新闻时分别作用于受众的（），因而它们会对受众的心理反应产生不完全相同的影响。

单项选择题 通过新闻导向提高受众的思想认识，优化其心理素质的过程是一个增强受众（）的过程。