单项选择题 运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、（）。

单项选择题 预约出租汽车经营服务是指以符合条件的（）及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、（），根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。

判断题 出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。