判断题 《铁路旅客运输服务质量》规定，收费项目和标准公开，符合国家规定。

判断题 旅客站台按站台面高出相邻线路轨面的高度，分为低站台、一般站台和高站台三种。

判断题 《铁路旅客运输服务质量》规定，广播不干扰旅客正常休息，6：00前终到的列车可在到站前30min广播。