单项选择题 有一种价值600元的高端保健品，商家宣传：“您愿意每年花6000元的价格来保养汽车，为什么不愿意花600元保养自己。”这是利用客户（）心理？

单项选择题 同类商品，一款80元，一款120元，商家运用价格锚点推荐120元的商品正确的做法是（）。

判断题 因物流成本提高，商家决定不再向客户提供高价值商品免费配送服务，需要另收配送费，商家应直接告诉客户额外付款事宜，不应将运费转嫁到商品价格上。