单项选择题
给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）
A.核心服务 B.支持服务 C.延伸服务 D.服务的可及性
单项选择题 “众口难调”体现了饭店消费需求的哪个特征（）
单项选择题 在饭店竞争中，哪项竞争是目标（）
单项选择题 客房的功能定位是（）
