多项选择题
道路客运站（场）服务管理应做到（）等方面。
A.遵循“旅客至上，服务第一”的宗旨 B.建立良好的候车秩序 C.必须加强对站容、车容、仪容的管理 D.应制定公共突发事件应急预案 E.对运输经营者要一视同仁，统一合理安排运行班次
多项选择题 客运站经营的行政管理包括（）。
多项选择题 客运站建设规划的具体要求包括（）。
多项选择题 从事道路运输经营以及道路运输相关业务，应当遵循的基本要求有（）。
多项选择题 道路货物运输经营业务管理包括（）。
多项选择题 道路运输管理机构应当按照（）规范的程序实施道路货物运输经营的行政许可。
