《朱校长对抓教研组工作的想法和做法》
教研组是学校中各科教师发挥集体智慧、提高教学水平的教学研究组织，加强教研组建设是学校中形成教师集体的基础工作。可是，一个教研组中，每个成员的业务水平、思想修养、生活经历、脾气性格都不尽相同，自然对一些工作的看法与做法有分歧，相互之间不免会产生这样那样的矛盾。因此，校长要加强对教研组的领导。
怎样抓教研组呢？朱校长经常在思索这个问题。他曾听副校长谈过这样的体会：教研组工作主要应放手让教导主任去管，校长最好不要直接出面过问，以免被动。他也听教导主任说过，领导教研组工作主要是业务问题，对该组业务不熟悉就没法管。朱校长根据自己的经验形成了这样的看法。他在工作笔记本上写道：“领导教研组——引导、协调、支持”。这六个字是原则还是方法，朱校长没有仔细地推敲过，但在实际工作中他是这样做的。
事例之一：外语教研组组长是位热情肯干、好胜心强的同志。他在期中考试前的一次教研会上提出，为了检查教学质量，由三个备课组长交换出试题，实行三个年级外语统考，考后按分数段统计，并综合算出各班平均成绩，以便互相比较、互相学习、互相促进。结果，三位备课组长所教班级的成绩都特别高。在试卷分析会上，好几位老师提出异议，认为这次考试成绩有问题。有的还说，从学生的复习笔记可以看出，这几个班已通过复习课把试题和答案泄露给学生了。一时教研组内舆论哗然，认为这是弄虚作假。当时，几位备课组长意欲申辩，可又说服不了对方。双方针锋相对争论近两小时，弄得教研组长无法收拾，只得草草结束，不欢而散。从此组内矛盾公开化，教研活动受到影响。朱校长获悉这一情况后，作了个别了解，他发现在“试卷分析”的背后有思想问题，就事论事地抓考试命题一类的业务工作是难以见效的，只能从思想引导入手。于是，他先分别找几位备课组长谈心，从端正思想入手，提出“考试的目的是什么？”“统计分数的目的是什么？”“复习与考试的关系是什么？”以及“教研组应该树立什么样的风气？”等问题，引导他们一步步去思索。随后，组织全组教师联系实际共同讨论。在会上，朱校长在大家发言的基础上，又进一步帮助大家从教育思想上提高认识，帮助大家消除了误解和隔阂。至此，外语教研组的一场风波成为教师们进一步提高的起点，教研组长也从中提高了领导思想和处理问题的水平。
事例之二：近几年来，学生有重理轻文的思想，对语文学习兴趣不大。语文组的教师做了不少工作，成效甚微。他们经常叫苦，说辛辛苦苦备课，学生不配合，结果还是白费劲。想搞点课外活动，以提高学生的学习兴趣，但开展活动时又遇到种种具体困难，朱校长看在眼里，记在心里。他想，现在语文组最需要领导的支持。于是，他就提议在全校范围内开展学习语文宣传周活动，集中宣传学习语文的重要性。在那段时间里，他还动员数理化教师一起参加宣传活动，在课内外教育学生，使他们懂得“不学好语文，数理化也学不好”的道理。在朱校长看来，学生偏爱数理化，我们利用其偏爱的一面去克服其偏废的一面，是学生容易接受的。接着，他从时间上、物质条件上具体保证语文组开展语文学科方面的课外兴趣活动，产生了较好效果。
在回顾自己工作过程中，朱校长认为，校长要了解和熟悉一些学科的专业知识，但不一定也不可能一一亲自参加实践。在他看来，校长抓教研组工作主要是做人的工作，即思想引导，协调关系，支持教师去克服困难，开展活动。这样做，就体现了校长对教研组工作的组织领导作用。
问题：

你同意朱校长的想法和做法吗？如果你遇到上述外语组、语文组的问题，将如何去处理呢？