多项选择题
国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设应以科学发展观为指导，明确导游队伍建设的方向，主要原则包括：必须（）。
A.把导游诚信建设放在首位 B.大胆探索和改革创新 C.重视导游队伍建设的多元化特征 D.充分发挥导游依托机构的基础性作用 E.强化导游服务保障机制的建设
多项选择题 高级导游员的考核采取笔试方式，考试科目包括（）。
多项选择题 交谈时的礼节要求有（）。
多项选择题 海外领队的职责有（）。
