填空题 当用户反映带宽不符时，在确认了帐号对应的带宽后，应该与数据室联系确认（）是否有速度限制。

填空题 当提前续费提速用户反映实际带宽与办理带宽不符时，维护人员首先应该与营业厅核实用户的帐号信息，包括办理的（）大小和计费周期。

填空题 当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况下，ONU可以安装在楼层的（）或其他合适的位置。