单项选择题 （）满足消费者的体验需求为目标，以提供产品体验服务，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。

单项选择题 （）是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。

判断题 根据2009年的《全球控烟框架协议》，烟草企业被全面禁止进行任何形式的烟草广告。