问答题
服务的基本特征有哪些？简要说明之。
（1）无形性，服务产品最为显著的特点是它的无形性，我们不能像感觉有形商品那样来看到、感觉或触摸到服务。（2）......
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问答题 简述产品生命周期的含义以及成长期和成熟期的特点。
问答题 无差异营销策略与集中营销策略有何异同？
问答题 影响消费者购买行为的诸因素有哪些？
