多项选择题 要获取顾客需求信息，必须从市场调查入手。其一般程序是（）。

多项选择题 设备工程监理服务顾客的需求信息包括准备实施的项目基本情况、需要提供设备工程监理服务或其他有关服务的可能性、顾客关注的主要问题及对监理单位的期望和要求等等。获取的方法主要有（）。

多项选择题 根据委托方的需要，设备工程监理的核心服务主要针对（）。