填空题 公众态度一般由（）、情感和意图三个因素构成，其中，（）是最基础的成分。

判断题 即使没有新闻“由头”，也可以采取新闻发布会这种隆重的形式，以达到轰动效应。

判断题 就旅游业公共关系而言，其构成要素是旅游业组织、旅游业公众和传播沟通。