问答题
公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？
（1）古代时期-------朴素、自发的公关思想（2）巴纳姆时期------不择手段、损人利己（发端时期）......
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问答题 饭店业公共关系的任务是什么？
多项选择题 影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）
多项选择题 公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）
