单项选择题 下列哪一项不是物业管理的特征（）

单项选择题 出售公有住房的，住房单位按照（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。

单项选择题 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。