单项选择题
按照功能进行分类的沟通类型中，（）可以改善人际关系，具有润滑剂的作用。
A.工具式沟通B.感情式沟通C.工具式沟通和感情式沟通D.非正式沟通
单项选择题 当信息接受者对信息发送者的信息作出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）
单项选择题 管理者开展沟通的深层次目的是（）
单项选择题 如果发现一个组织中小道消息很多,谣言盛行,这意味着该组织（）
