判断题 散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点，应在查明原因后予以剔除。

判断题 排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在。

判断题 增加预防成本可以降低不良率但增加了内部和外部故障成本。