填空题 在“添加／删除程序”对话框中列出要（）或删除的应用程序，表示该应用程序已经（）了。

填空题 当你要删除某一应用程序时，可以使用（）工具。如果采用直接删文件夹的方法，很可能造成系统（）错误。

填空题 在“控制面板”的“添加／删除程序”中，可以方便地进行（）程序和windows（）的删除和安装的工作。