问答题
简述让顾客满意、为顾客创造价值的重要性。
（1）顾客满意可以使顾客更忠诚，忠诚的顾客是企业最为宝贵的资产，因为忠诚的顾客往往倾向于重复购买，交易成本低，企业可以从......
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问答题 简述关系市场营销与交易市场营销的区别。
问答题 简述现代营销管理的趋势。
问答题 试比较推销观念与营销观念的区别。
