判断题 非本机构发折、卡在机构柜面签约个人电话银行，签约客户归入发卡机构。

判断题 电话银行查询密码重置需三级（含）以上柜员授权。

判断题 事后监督人员应对电话银行业务申请按照相关规定进行检查，保证业务凭证使用正确、内容填写完整、处理结果与客户申请一致。