多项选择题 对于出具贷款承诺的项目和开立信贷证明的工程，项目/工程必须符合国家产业政策和银行授信政策。对于（）等涉及资源和公共利益的合规审批手续，一定要作为出具承诺函首要考虑的因素。

多项选择题 商业银行对公存款业务在完善内控制度的基础上，应符合的经营管理要求有（）。

多项选择题 下列选项中，属于G20金融消费者保护基本原则的是（）。