多项选择题
市场营销组织需要调整的原因主要有（）。
A.外部环境的变化 B.组织主管人员的变动 C.现存组织结构存在缺陷 D.组织成本过高 E.组织内部主管人员之间的矛盾
多项选择题 顾客总成本包括（）。
多项选择题 影响消费者的购买行为的心理因素包括（）
多项选择题 下列属于企业可控制的因素是（）
