判断题 操作风险的定义为：由于不完善或有问题的内部程序、人员以及系统或外部事件所造成损失的风险，包括法律风险、战略风险和声誉风险。

判断题 “其他应收款项-银联卡应收款”和“其他应付款项-银联卡应付款”科目不需要设立手工辅助账，但要及时处理挂账资金。

判断题 “其他应收款项-银联卡应收款”和“其他应付款项-银联卡应付款”科目应设立手工辅助账，挂账资金应及时清理，杜绝长期挂账现象。

判断题 发出行柜员使用“6702标志错误事务”和“6703删除错误事务”交易处理退回待查事务信息。

判断题 清算窗口关闭之前，所有排队等待清算的支付业务都必须全部清算。

判断题 全省农村信用社在进行资金清算业务对账时，记账员可同时兼任对账员。

判断题 查询查复业务必须坚持“有疑必查，有查必复，查必彻底，复必详尽”的原则。

判断题 营业网点要每日使用“916001交易实时监控”交易查询来账业务，并打印农信银支付系统专用凭证。

判断题 农信银系统错账控制交易可在错账发生的当日或隔日发出，但至迟不得超过错账交易日后10个自然日。

判断题 农信银系统往账修改原则为“谁录入、谁修改、谁删除”。

判断题 山东省农村信用社对账管理规定要求，清算账户的分户账对账单和余额对账单收回率必须达到100%。

判断题 山东省农村信用社清算备付金的上存与调回采取下级清算机构发起，上级清算机构审查确认的方式进行。