单项选择题
当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护,保安人员维持好现场秩序,确保急救车顺利到达。网点人员应第一时间通知(),同时保存监控资料,以备日后查询。
A.服务突发事件应急处理领导小组 B.公安局 C.客户家属或单位 D.银监局
单项选择题 当出现存款挤兑事件,()应迅速出面疏导客户,做好宣传解释工作。防止事态扩大,立即筹措资金先行兑付,进行自救处理.同时向上级行应急处理领导小组报告。
单项选择题 存款挤兑事件接报行,要迅速启动本行应急预案,从内部调运资金,必要时紧急向当地()求助,保证兑付需要,防止事态蔓延和扩大。
单项选择题 存款挤兑事件接报行,要同时调动安保人员维护现场秩序,并协调当地()帮助维持兑付秩序,防止事态恶化、产生骚乱。