单项选择题
5W2H改进法被广泛应用于企业管理中，它的应用程序主要有三个，下列不属于它的应用程序的是（）。
A.审视目前形势和问题 B.找出主要优缺点 C.做出最后决策 D.提升服务品质
单项选择题 流程图可以帮助我们整理现有的流程或者设计一个新流程，运用流程图符号可以画出流程图，下面不属于流程图符号的是（）。
单项选择题 按照环境标准（ISO140000）的要求，环境的管理系统（EMS）应包括下面因素中的（）。
单项选择题 某企业的生产设备只有出现故障时才进行维护，这种维护属于（）。
